En esta ocasión se presento una computadora de escritorio marca emachines modelo L3017, la cual no entraba el sistema operativo y en principio parecía haber fallado el disco duro sin embargo después de algunas pruebas en otro equipo conectado el disco duro se pudo respalda la información y se eliminaron todas las particiones existentes y se formatearon después de esto se volvió a reinstalar el disco duro en el equipo original y comenzó a instalar Windows XP sin mayor problema.